8月5日上午10点，青州市高柳镇南马兰村，村志愿者服务大队成员杨振宝、孙凤强、王寿安正在巡逻，发现一处污水沉淀池的盖板断了。孙凤强从自家大棚内拉来新的盖板，三人合力拆下折断的盖板，换上新盖板。确保盖得严严实实后，三人才继续往北阳河巡逻。
当天下午，南马兰村党支部书记、村委会主任王寿军在村民微信群中，发现了三人更换盖板的视频。2021年，南马兰村实现了污水处理全覆盖，但还没有形成完善的维护机制。如果村委会雇人干，大概需要工钱、料钱等算上得花费160元。“我们村的志愿者都很热心，这样的事看到了都自己处理，根本不用村委会出面解决。”王寿军说。
南马兰村共有96名志愿者，每三人一组，轮流在村内值班。每次值班，志愿者都会在南马兰村“美德银行”台账上，详细记录当天发现的好人好事，或者不好的事情。每逢月底，“美德银行”理事会对“美德台账”记录事项逐一定性，量化赋分。
“如何调动志愿者的积极性，我们从精神鼓励和物质奖励两方面入手，形成完善的制度，让好人有好报，得实惠。干坏事的人，得到惩戒和制约。”王寿军说。
如今，在高柳镇已有21个试点村启动了“美德银行”。高柳镇党委书记滕辉说，创新推行“美德银行”治理模式，引导家家户户“储蓄”正能量、“提取”新风尚，实现自治和共治相融合，德治和法治相支撑，构建“诚心谋事、实心做事、公心处事、真心干事”良好格局，筑牢文明高地。
南马兰村成立志愿者队伍却是源于灾后重建。2018年南马兰村遭遇洪灾，面临灾后重建的重任。当时，村委会只有5名村干部，要做入户排查、房屋维修、扶贫等工作，还有临时的工作。忙不过来，干不完，王寿军愁得睡不着觉。夜里，他在村里微信群和朋友圈发了招募志愿者的信息。结果，当晚就有47人报名。志愿者在村里帮着灾后重建，做了大量的脏累活。2019年，该村创建山东美丽乡村示范村，志愿者又积极参与进来。2021年，该村顺利通过山东美丽乡村示范村验收。2020年，村里的工作多了防疫工作，需要巡逻消毒、站岗值班、入户排查、为老弱病残送饭等，志愿者再次发挥作用，把全村的防疫工作做得井井有条。那时，志愿者已经扩大至68人。
这时，有志愿者提出成立一个美德银行，和传统的银行不一样，这个银行不存钱，而是存好人好事、存道德。2022年2月，南马兰村美德银行正式启用。
南马兰村推行“美德银行”坐班值班制度，将96名志愿者平均分配，编排3支中队，每支中队负责固定片区，每人每月轮值一天。值班日做好“日打卡、日巡逻、日记录”三步走，每日早8：00在微信群签到，在开展防汛、防溺水等巡逻的同时，发现好人好事，及时计入“美德台账”。完成“三步走”的志愿者当日计5分。
该村建立“月汇总、季通报、年排名”激励机制，在月度“美德账”的基础上，每季度出具一张“美德榜”，对综合排名前50的户通报表扬；根据各户年度积分建立“优秀、良好、一般”的“美德信用”等次分级，对“优等户”授予模范家庭称号，并给予一定物质激励，优先参评“星级文明户”、“好媳妇好婆婆”等荣誉称号。积分年底结算清零。
今年7月底，孙茂盛、王寿强、魏建礼3名志愿者看到到村庄闲散院落中长满了荒草，路边上、广场边也是野草丛生。平时忙于种植西葫芦大棚三人决定趁着农闲时刻，清理杂草。他们用打草机割草3天，把村内的房前屋后角角落落都打扫干净。
评分时，“美德银行”理事会成员一致给三人每人评30分。
“我们从身边的榜样做起，为群众树立看得见、学得来、愿意做的身边典型，以点带面，触类旁通，号召群众学起来、动起来、干起来，让践美德、行善举成为一种群众自觉。”王寿军说。
“美德银行”的积分除了兑换一些物品，还可以带来真金白银。农业银行高柳支行对参与“美德银行”的志愿者全部以年息3.9的利息授信，并根据分值高低授信从30万到5万不等。
8月5日，有村民提出想加入志愿者队伍。这需要经过志愿者大队集体研究才行。今年，该村志愿者队伍有望超过100人，这对只有868口人的村庄来说，志愿者占比很大。
退休教师鲁洪华现在是南马兰村志愿者大队大队长。“开始很多人不理解我们做志愿者，以为我们是想出风头。但咱做的事是好事，对村里有利，不在乎别人怎么说。现在没有人说闲话了，更多的村民开始参与进来了。”鲁洪华说。
将目光投向高柳北部的许王村，最近新开了一家“美德超市”，将积分进一步具体化、形象化。“现在我们家家都有一本积分存折，凭积分可到‘美德超市’兑换米、面、油等物资，让我们感受到了实惠”许王村民李金玲说。
滕辉认为，构建“美德银行”机制，聚人气、扬正气、增和气，为群众提供参与村庄公共事务有效路径，使自治和共治相支撑、法治和善治相促进、德治和精治相融合，开创“群策群力、众评众议、同心同向、共建共享”新局面。（大众报业大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 张益彰 报道）
