“太感谢你们了，要不然我辛苦攒下来盖房子用的血汗钱就要打水漂了。”9月25日，临沧市凤庆县郭大寨乡群众赵某某将一面写有“反诈斗士好警察 雷霆出击止损失”的锦旗送到派出所民警手中，感谢民警速破骗局帮助其止损30余万元。
9月21日下午，辖区赵某某来到郭大寨派出所报案，称其在某购物APP上买了一瓶洗衣液，21日接到自称是售后客服的电话，称其购买的洗衣液损坏了，要赔付给赵某某200元商品损失费，让赵某某在手机上操作下载某银行手机APP，把银行卡绑定到该APP上。赵某某按照对方的要求下载了某银行手机APP后，把银行卡号和验证码发给对方，对方称验证不成功，让其再发一次，如果不发的话，其银行卡可能会被冻结。赵某某担心银行卡被冻结，心里一下子慌了，联想到派出所之前宣传的反诈知识，心里有些迟疑，觉得这事儿不靠谱，但自己又不知如何求证真伪，为防止钱被转走，便来到派出所求助。
听赵某某一说，派出所民警断定赵某某遭遇的是一起冒充客服退款的诈骗案件。民警让赵某某不要再将验证码发给对方，并让其立即到附近的银行修改自己的银行卡密码。经过与银行工作人员确认，赵某某的资金没有被转出，有效帮助赵某某避免了一场财产损失。
警方提醒，遇“客服”主动来电办理“退款、理赔”，应第一时间登录官网核实，切忌跳出原有平台私下加QQ、微信进行相关操作；不扫描陌生人发来的“二维码”，不点击来历不明的网页链接，不泄露个人信息、银行卡号、密码、验证码等；如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或到就近派出所求助。
云南网通讯员 字银军 李国专 摄影报道
